Algemene voorwaarden

Bij vragen over onze voorwaarden kan je altijd contact opnemen met ons. Wij zullen je vragen beantwoorden, en onduidelijkheden verhelderen.

Artikel 1 – Definities

1. Thisway3D: Thisway3D, gevestigd te Daarle, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel

onder nummer 92742912.

2. Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Thisway3D een overeenkomst aangaat.

3. Overeenkomst: Iedere afspraak of overeenkomst tussen Thisway3D en Klant.

4. Partijen: Thisway3D en Klant gezamenlijk.

Artikel 2 – Aanbiedingen en Offertes

1. Alle aanbiedingen en offertes van Thisway3D zijn vrijblijvend, tenzij expliciet anders vermeld.

2. Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij een andere termijn is vermeld.

3. Aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 3 – Prijzen

1. Prijzen worden in euro’s vermeld en zijn exclusief btw, tenzij anders overeengekomen.

2. De prijzen kunnen bestaan uit een vast tarief, uurtarief of richtprijs, afhankelijk van de

overeenkomst.

3. Onvoorziene kosten worden alleen in rekening gebracht na overleg met de Klant.

Artikel 4 – Betalingen en Betalingstermijnen

1. Thisway3D kan bij aanvang van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% vragen.

2. De resterende betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij

schriftelijk anders overeengekomen.

3. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Klant wettelijke rente en incassokosten

verschuldigd.

Artikel 5 – Uitvoering van de Overeenkomst

1. Thisway3D zal de overeenkomst naar beste inzicht, vermogen en vakmanschap uitvoeren.

2. Indien noodzakelijk kan Thisway3D derden inschakelen voor (delen van) de uitvoering.

Artikel 6 – Goedkeuring van het 3D-Model

1. Het door Thisway3D geleverde 3D-model is leidend voor de opdracht.

2. Klant is verantwoordelijk voor een zorgvuldige controle van het 3D-model op fouten,

gebreken en functionaliteit voordat het in productie wordt genomen.

3. Indien de Klant binnen de opgegeven termijn geen wijzigingen of fouten doorgeeft, wordt dit

beschouwd als een stilzwijgende goedkeuring en akkoord voor productie.

4. Thisway3D is niet aansprakelijk voor fouten, gebreken of afwijkingen die na goedkeuring

worden vastgesteld.

Artikel 7 – Intellectueel Eigendom

1. Alle ontwerpen, modellen, schetsen en overige materialen blijven eigendom van Thisway3D,

tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2. Klant verkrijgt uitsluitend gebruiksrechten voor overeengekomen doeleinden en mag het

werk niet zonder toestemming aan derden overdragen.

Artikel 8 – Meerwerk

1. Aanvullende werkzaamheden of wijzigingen buiten de oorspronkelijke opdracht worden

aangemerkt als meerwerk.

2. In de offerteprijs zijn standaard drie revisierondes inbegrepen. Extra revisies worden

gefactureerd tegen een uurtarief van €60, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 9 – Publicatierecht

1. Thisway3D behoudt zich het recht voor om werkresultaten (zoals foto’s, renders en

ontwerpen) te gebruiken voor portfolio- en marketingdoeleinden, tenzij schriftelijk anders

overeengekomen.

2. Publicaties zullen niet in strijd zijn met de privacywetgeving of de rechten van derden.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid bij Productie van 3D-Modellen

1. Goedkeuring van het 3D-model:

Na goedkeuring van het 3D-model en het in productie geven van onderdelen, is Thisway3D

niet aansprakelijk voor fouten, gebreken of afwijkingen in het eindproduct.

2. Calculatierapporten en technische analyses:

a. Indien technische berekeningen, simulaties of analyses vereist zijn om de geschiktheid van

het 3D-model te beoordelen, worden deze enkel uitgevoerd na schriftelijke opdracht en

tegen betaling van een aanvullende vergoeding.

b. Zolang het calculatierapport niet is besteld en betaald, aanvaardt Thisway3D geen

aansprakelijkheid voor gebreken, zoals het breken van onderdelen, functionele

tekortkomingen of andere schade die voortvloeit uit het gebruik van het 3D-model.

3. Geen aansprakelijkheid voor productie:

Thisway3D is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit productie op basis van een

goedgekeurd 3D-model, tenzij sprake is van grove nalatigheid of opzet.

4. Aanpassingen na productie:

Indien na productie blijkt dat aanpassingen aan het model nodig zijn, worden deze

uitgevoerd tegen het tarief zoals vermeld in artikel 8 (Meerwerk).

Artikel 11 – Overmacht

1. Bij overmacht is Thisway3D niet verplicht tot nakoming van verplichtingen.

2. Onder overmacht wordt verstaan: storingen, natuurrampen, stakingen,

overheidsmaatregelen, en andere omstandigheden buiten de macht van Thisway3D.

3. Indien de overmacht langer dan 30 dagen duurt, kunnen beide partijen de overeenkomst

schriftelijk beëindigen.

Artikel 12 – Kwaliteit en Materialen

1. Eigenschappen en toleranties:

Klant wordt vooraf geïnformeerd over de materiaaleigenschappen en technische

beperkingen van het gekozen materiaal. Dit omvat toleranties zoals +/- 0,1 mm.

2. Functionele onderdelen:

Klant verklaart dat onderdelen niet worden gebruikt in veiligheidskritieke toepassingen,

tenzij schriftelijk overeengekomen.

Artikel 13 – Geheimhouding

1. Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.

2. Deze verplichting blijft gelden gedurende de overeenkomst en tot drie jaar na beëindiging

daarvan.

Artikel 14 – Toepasselijk Recht en Geschillen

1. Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden

geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Thisway3D is

gevestigd.

Artikel 15 – Annulering en Opzegging

1. Annulering door Klant: Indien de Klant de opdracht annuleert voordat deze volledig is

uitgevoerd, is de Klant gehouden tot vergoeding van de reeds gemaakte kosten en een

annuleringsvergoeding van 20% van de totale opdrachtwaarde, tenzij anders

overeengekomen.

2. Opzegging door Thisway3D: Thisway3D behoudt zich het recht voor om de overeenkomst te

beëindigen bij niet-nakoming door de Klant, met behoud van het recht op vergoeding van

reeds gemaakte kosten en schade.

Artikel 16 – Garantie en Klachten

1. Garantie: Thisway3D garandeert dat de geleverde 3D-modellen voldoen aan de specificaties

zoals overeengekomen in de offerte. Indien blijkt dat het product niet aan deze specificaties

voldoet, zal Thisway3D het product kosteloos herstellen of vervangen, mits de klacht binnen

14 dagen na levering wordt gemeld.

2. Klachtenprocedure: Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen een

redelijke termijn na constatering schriftelijk te worden ingediend bij Thisway3D. Bij gebreke

hiervan wordt de Klant geacht akkoord te zijn met de levering.

3. Uitsluiting garantie: Garantie is uitgesloten indien:

1. Het 3D-model na levering is gewijzigd door de Klant of derden.

2. Het product is gebruikt op een manier die niet overeenkomt met het beoogde

gebruik.

Artikel 17 – Databeheer en Privacy

1. Opslag en verwerking van data: Thisway3D behandelt persoonsgegevens en projectdata

strikt vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).

2. Bewaartermijn: Projectdata wordt gedurende één jaar na voltooiing van het project

bewaard, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Verwijdering: Op verzoek van de Klant worden persoonsgegevens of projectdata eerder

verwijderd, mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.

Artikel 18 – Leveringstermijnen

1. Indicatieve levertijden: De opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen variëren

afhankelijk van de complexiteit van de opdracht en externe factoren.

2. Vertraging: Vertraging in levering geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of

ontbinding van de overeenkomst, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

3. Spoedopdrachten: Voor spoedopdrachten kan een toeslag worden gerekend, welke vooraf

wordt besproken met de Klant.

Artikel 19 – Exportbeperkingen

1. Internationale levering: De Klant is verantwoordelijk voor het naleven van lokale wetgeving

en douanebepalingen bij levering van 3D-modellen buiten Nederland.

2. Beperkingen: Thisway3D levert geen 3D-modellen die in strijd zijn met nationale of

internationale regelgeving, zoals wapens of verboden onderdelen.

Artikel 20 – Slotbepalingen

1. Wijzigingen in deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt

geacht, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.